Prothésiste ongulaire : bien gérer ses rendez-vous en ligne
Pose, remplissage, dépose, semi-permanent : organiser ses durées, ses rappels de remplissage et sa page de réservation quand on est prothésiste ongulaire.
En onglerie, l’agenda tourne autour d’un rythme : la pose, puis le remplissage toutes les 3 à 4 semaines. Bien régler ses prestations en ligne permet de remplir cet agenda presque tout seul.
Des durées réalistes pour chaque prestation
Une pose gel complète ne dure pas le même temps qu’un semi-permanent. Définis une durée par prestation, en comptant le temps d’installation et de nettoyage : tes clientes ne réserveront que des créneaux où tu as réellement le temps.
Le rappel de remplissage
C’est l’outil le plus rentable en onglerie : quelques semaines après la pose, la cliente reçoit un message pour reprendre rendez-vous, seulement si elle ne l’a pas déjà fait. Les clientes qui oublient sont celles qui finissent chez une autre.
Combiner plusieurs prestations
Pose et beauté des pieds le même jour, dépose et nouvelle pose : permets à tes clientes de réserver plusieurs prestations sur un seul créneau, avec la durée et le prix additionnés.
La fiche technique de chaque cliente
Forme, longueur, produit, couleur : noter ces informations sur la fiche de la cliente fait gagner un temps précieux à chaque remplissage, et la cliente se sent reconnue.
Montrer son travail
Une galerie de tes plus belles poses sur ta page de réservation convainc mieux que n’importe quel texte, surtout pour les clientes qui arrivent depuis Instagram ou TikTok.
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